LittleWhim Ltd.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 25 september 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe LittleWhim Ltd. ("LittleWhim", "wij", "ons" of "onze") informatie verzamelt, gebruikt, deelt, bewaart en verwijdert in Wimme: Stories With Me ("Wimme" of de "App"). Wimme is ontworpen voor gezinnen om interactieve verhalen te maken en ervan te genieten. Ouders en voogden moeten toezicht houden op het gebruik van de App door kinderen en keuzes rond accounts, aankopen, machtigingen en privacy beheren.

Samenvatting voor ouders

Aanbieder en contact

LittleWhim Ltd. beheert Wimme en is verantwoordelijk voor het beantwoorden van privacy-, gegevens- en ouder- of voogdverzoeken.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen alleen de informatie die nodig is om de kernfuncties van de App te leveren, te beveiligen, te personaliseren en te verbeteren.

Accountgegevens

Als een ouder of voogd een account aanmaakt of erop inlogt, kunnen we e-mailadres, account-ID's, gebruikers-ID's, apparaat- of installatie-ID's en authenticatiegegevens verzamelen die via ondersteunde inlogdiensten worden verstrekt. We gebruiken deze informatie om gebruikers te authenticeren, verhalen en profielen te synchroniseren, accounts te beschermen, accountverwijdering te verwerken en ondersteuning te bieden.

Profiel- en verhaalinhoud

De App kan verhaalgerelateerde inhoud verwerken en opslaan, waaronder bijnamen van kinderprofielen, door de App aangeboden avatarselecties, verhaalprompts, verhaaltekst, gegenereerde verhaalinhoud, door Wimme gegenereerde voorleesaudio, voorkeuren, bewaarde verhaalgeschiedenis en gegenereerde verhaalmedia. Wimme vereist niet dat kinderen wettelijke namen, e-mailadressen, telefoonnummers, fysieke adressen, precieze locatie, contacten, foto's, video's of gevoelige informatie verstrekken.

We gebruiken verhaalgerelateerde inhoud om verhalen in de App te maken, te personaliseren, op te slaan, hardop voor te lezen en weer te geven. Door Wimme gegenereerde voorleesaudio is geen opname van de gebruiker; het is verhaalinhoud die door Wimme is gegenereerd om een verhaal hardop voor te lezen.

Wimme biedt in de App geen openbare sociale feed, openbare profielpagina of functie om openbaar te plaatsen. Bewaarde verhalen zijn privé voor het account, tenzij een ouder of voogd ervoor kiest inhoud te delen of te exporteren via apparaat- of App-bediening.

Inhoud melden in de app

Wanneer je in de app een melding indient, bewaren we een beperkt deel van de inhoud van het geselecteerde verhaal of de geselecteerde pagina, de reden voor de melding en je toelichting om de veiligheid van de inhoud te beoordelen. Deze meldingsgegevens worden verwijderd wanneer je account wordt verwijderd. Het indienen van een melding deelt de inhoud niet automatisch openbaar.

Stem en realtime interactie

Sommige Wimme-functies kunnen de microfoon gebruiken voor live, realtime verhaalinteractie. Live spraakaudio kan alleen naar onze dienstverleners worden verzonden om het realtime verzoek te verwerken en een antwoord te genereren. Wimme bewaart geen ruwe live spraakopnamen in het Wimme-account, de verhalenbibliotheek of het gebruikersprofiel nadat het realtime verzoek is voltooid.

Als de interactie verhaaltekst, samenvattingen, voorkeuren of bewaarde verhaalinhoud genereert, kan die resulterende inhoud worden opgeslagen als onderdeel van de verhaal- en profielfuncties van de App.

Aankopen

Als je een in-app aankoop doet, verwerkt Apple de betalingsgegevens voor App Store-aankopen en Google Play voor Google Play-aankopen. Wij ontvangen of bewaren je betaalkaartnummer of bankrekeninggegevens niet. We kunnen aankoopgerelateerde gegevens ontvangen en bewaren, zoals product-ID's, transactie-ID's, aankoopdatums en creditsaldi, zodat we gekochte App-functies kunnen leveren en fraude kunnen voorkomen.

Gebruik, permanente ID's en diagnostiek

We kunnen app-versie, versie van het besturingssysteem, taal, regio, apparaat- of installatie-ID's, IP-adres, gegevens over productinteractie, functiegebruik, opgeslagen voortgang, verzoekstatus, foutlogboeken, beveiligingscontroles en informatie over dienstbetrouwbaarheid verzamelen. We gebruiken deze informatie voor App-functionaliteit, authenticatie, beveiliging, fraudepreventie, foutopsporing, betrouwbaarheid en interne activiteiten. We gebruiken permanente ID's niet voor gedragsgerichte advertenties of om profielen voor advertenties van derden op te bouwen.

Privacyoverzicht voor de App Store

Voor privacyverklaringen in de App Store kan Wimme de volgende categorieën verzamelen voor App-functionaliteit en productpersonalisatie: e-mailadres, gebruikers-ID's, apparaat- of installatie-ID's, aankoopgeschiedenis, productinteractie, andere gebruiksgegevens, diagnostische gegevens en door gebruikers verstrekte of verhaalinhoud, zoals profielbijnamen, verhaalprompts, gegenereerde verhaalinhoud, door Wimme gegenereerde voorleesaudio, gegenereerde verhaalmedia en bewaarde verhalen.

Deze categorieën worden gebruikt om Wimme te laten werken, accounts te authenticeren, verhalen te personaliseren en te synchroniseren, aankopen te verwerken, ondersteuning te bieden, de App te beveiligen en betrouwbaarheid te behouden. Ze zijn doorgaans gekoppeld aan het account of apparaat wanneer dat nodig is om App-functies te leveren. Ze worden niet gebruikt voor advertenties van derden of tracking tussen apps.

Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken verzamelde informatie niet voor advertenties van derden. We verkopen geen persoonsgegevens. We gebruiken persoonsgegevens niet om gebruikers te volgen in apps of op websites van andere bedrijven voor advertenties of advertentiemeting.

Delen en dienstverleners

We delen informatie alleen voor zover nodig om App-functies te laten werken, de wet na te leven, gebruikers te beschermen, fraude te voorkomen of een verzoek van een ouder of voogd af te handelen. We staan geen advertenties van derden of tracking tussen apps toe.

We gebruiken dienstverleners om App-functies te laten werken. Deze aanbieders verwerken informatie alleen voor zover nodig om diensten aan ons te leveren, zoals authenticatie, cloudopslag, beveiliging, realtime interactie, verhaalcreatie, beeldgeneratie, audiogeneratie, aankoopverificatie en infrastructuurhosting. We eisen dat dienstverleners informatie beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en toepasselijk recht.

Onze dienstverleners omvatten momenteel Apple voor App Store-, aankoop- en apparaatplatformdiensten; Google Play voor aankoopdiensten op Android; Google Firebase en Google Cloud voor authenticatie, database, opslag, app-beveiliging, cloudfuncties en hostinginfrastructuur; OpenAI voor AI-verhaal-, stem- en mediageneratie; xAI voor beeldgeneratie; en RunPod voor infrastructuur voor mediageneratie.

Privacy van kinderen en rechten van ouders

Wimme is bedoeld voor gebruik door gezinnen onder toezicht van een ouder of voogd. Ouders en voogden moeten accounts, aankopen, machtigingen en privacykeuzes aanmaken en beheren. Kinderprofielen kunnen bijnamen en optionele door de App aangeboden avatars gebruiken.

Wimme stelt deelname van een kind niet afhankelijk van het verstrekken van meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs nodig is om de verhaalfuncties van de App te gebruiken.

Ouders of voogden kunnen inzage in, correctie van of verwijdering van informatie van een kind vragen. Ouders of voogden kunnen ook weigeren verdere verzameling of gebruik van informatie van een kind toe te staan door het account in de App te verwijderen of contact met ons op te nemen voor hulp bij verwijdering.

Om een verzoek als ouder of voogd te doen, mail je waar mogelijk [email protected] vanaf het adres dat aan je Wimme-account is gekoppeld. Vertel ons of het verzoek betrekking heeft op een account, kinderprofiel, bewaard verhaal, gegenereerde verhaalmedia of alle gerelateerde informatie. We kunnen controleren of het verzoek afkomstig is van de ouder of voogd die het account beheert voordat we inzage, correctie of verwijdering bieden.

Gegevensbewaring

We bewaren informatie zolang dat nodig is om de App te leveren, account- en verhaalfuncties te onderhouden, wettelijke verplichtingen na te leven, geschillen op te lossen, fraude te voorkomen en onze overeenkomsten af te dwingen. Bewaarde verhalen, kinderprofielen, gegenereerde verhaalinhoud en gegenereerde verhaalmedia kunnen worden bewaard totdat de ouder of voogd ze verwijdert, het account verwijdert of ons om hulp bij verwijdering vraagt.

Ruwe live spraakaudio wordt niet door Wimme bewaard nadat het realtime verzoek is voltooid. Account-ID's, gegevens van kinderprofielen, bewaarde verhalen, gegenereerde verhaalinhoud, gegenereerde media en samenvattingen van verhaalgeheugen worden bewaard zolang het account, profiel of bewaarde verhaal actief blijft. Gegevens over aankopen, beveiliging, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen en geschilbeslechting worden alleen bewaard zolang dat voor die doelen nodig is.

Nadat accountverwijdering in de App is bevestigd, schakelt Wimme de accounttoegang direct uit en start het verwijderingsproces. Zodra het verwijderingsproces is gestart, kan het niet worden geannuleerd of ongedaan gemaakt. Accountgegevens, kinderprofielen, bewaarde verhalen, gegenereerde verhaalinhoud, gegenereerde verhaalmedia en opslagobjecten worden meestal binnen 24 uur verwijderd. Beperkte gegevens over aankopen, beveiliging, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen of geschilbeslechting kunnen waar nodig worden bewaard.

Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische waarborgen die bedoeld zijn om informatie te beschermen die door Wimme wordt verwerkt. Geen enkele online dienst kan absolute beveiliging garanderen, maar we werken eraan om toegang te beperken, account- en verhaalgegevens te beschermen en dienstverleners te gebruiken waarvan wordt verwacht dat zij informatie beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en toepasselijk recht.

Jouw keuzes

Internationale verwerking

Informatie kan worden verwerkt in andere landen of regio's dan waar je woont. We nemen redelijke maatregelen om informatie te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en toepasselijk recht.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen, geven we kennisgeving zoals wettelijk vereist en werken we de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven bij.

Contact opnemen

Neem voor privacyvragen, gegevensinzage, correctie, hulp bij verwijdering, verzoeken van ouders of voogden of app-ondersteuning contact op met LittleWhim Ltd. via [email protected].