LittleWhim Ltd.
Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come LittleWhim Ltd. ("LittleWhim", "noi" o "nostro") raccoglie, usa, condivide, conserva ed elimina le informazioni in Wimme: Stories With Me ("Wimme" o l'"App"). Wimme è progettata per permettere alle famiglie di creare e vivere storie interattive. I genitori e i tutori devono supervisionare l'uso dell'App da parte dei minori e gestire le scelte relative ad account, acquisti, autorizzazioni e privacy.
Riepilogo per genitori
- I genitori e i tutori creano e gestiscono gli account Wimme, gli acquisti, le autorizzazioni del dispositivo, le scelte sulla privacy e la condivisione dei contenuti.
- L'esperienza di storia rivolta ai minori è un'esperienza privata nell'App. Wimme non offre ai minori chat pubbliche, pubblicazione pubblica, pagine profilo pubbliche o navigazione web aperta.
- Wimme non mostra pubblicità nell'App rivolta ai minori e non usa le informazioni dei minori per pubblicità mirata o tracciamento tra app.
- I profili dei minori possono usare soprannomi e selezioni di avatar fornite dall'app. Wimme non richiede nomi legali, foto, video, posizione precisa, contatti o informazioni sensibili.
Operatore e contatti
LittleWhim Ltd. gestisce Wimme ed è responsabile di rispondere alle richieste sulla privacy, sui dati e di genitori o tutori.
- Operatore: LittleWhim Ltd.
- E-mail: [email protected]
- Indirizzo postale: 10F.-3, No. 271, Sec. 3, Roosevelt Rd., Da'an Dist., Taipei City 106019, Taiwan (R.O.C.)
- Telefono: +886 978-053-863
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire, proteggere, personalizzare e migliorare le funzionalità principali dell'App.
Informazioni dell'account
Se un genitore o tutore crea un account o vi accede, possiamo raccogliere indirizzo e-mail, identificatori dell'account, identificatori utente, identificatori del dispositivo o dell'installazione e informazioni di autenticazione fornite tramite i servizi di accesso supportati. Usiamo queste informazioni per autenticare gli utenti, sincronizzare storie e profili, proteggere gli account, elaborare l'eliminazione dell'account e fornire assistenza.
Profilo e contenuti delle storie
L'App può elaborare e conservare contenuti relativi alle storie, inclusi soprannomi dei profili dei minori, selezioni di avatar fornite dall'app, prompt delle storie, testo delle storie, contenuti delle storie generate, audio di lettura ad alta voce generato da Wimme, preferenze, cronologia delle storie salvate e media delle storie generate. Wimme non richiede ai minori di fornire nomi legali, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi fisici, posizione precisa, contatti, foto, video o informazioni sensibili.
Usiamo i contenuti relativi alle storie per creare, personalizzare, salvare, leggere ad alta voce e mostrare storie nell'App. L'audio di lettura ad alta voce generato da Wimme non è una registrazione dell'utente; è contenuto della storia generato da Wimme per leggere una storia ad alta voce.
Wimme non offre un feed social pubblico, una pagina profilo pubblica o una funzione di pubblicazione pubblica all'interno dell'App. Le storie salvate sono private per l'account, salvo che un genitore o tutore scelga di condividere o esportare contenuti usando i controlli del dispositivo o dell'App.
Segnalazioni di contenuti nell’app
Quando invii una segnalazione nell’app, conserviamo una parte limitata del contenuto della storia o della pagina selezionata, il motivo della segnalazione e la tua spiegazione per esaminare la sicurezza dei contenuti. Questi dati della segnalazione vengono eliminati quando viene eliminato il tuo account. L’invio di una segnalazione non condivide automaticamente i contenuti con il pubblico.
Voce e interazione in tempo reale
Alcune funzionalità di Wimme possono usare il microfono per l'interazione dal vivo e in tempo reale con la storia. L'audio vocale dal vivo può essere trasmesso ai nostri fornitori di servizi solo per elaborare la richiesta in tempo reale e generare una risposta. Wimme non salva le registrazioni vocali grezze dal vivo nell'account Wimme, nella libreria delle storie o nel profilo utente dopo il completamento della richiesta in tempo reale.
Se l'interazione genera testo della storia, riassunti, preferenze o contenuti di storie salvate, tali contenuti risultanti possono essere conservati come parte delle funzionalità di storia e profilo dell'App.
Acquisti
Se effettui un acquisto in-app, Apple elabora le informazioni di pagamento per gli acquisti sull’App Store e Google Play per gli acquisti su Google Play. Non riceviamo né conserviamo il numero della tua carta di pagamento o le informazioni del tuo conto bancario. Possiamo ricevere e conservare record relativi agli acquisti, come identificatori dei prodotti, identificatori delle transazioni, date di acquisto e saldi dei crediti, in modo da poter fornire le funzionalità dell'App acquistate e prevenire le frodi.
Uso, identificatori persistenti e diagnostica
Possiamo raccogliere versione dell'app, versione del sistema operativo, lingua, regione, identificatori del dispositivo o dell'installazione, indirizzo IP, dati di interazione con il prodotto, uso delle funzionalità, avanzamento salvato, stato delle richieste, log degli errori, controlli di sicurezza e informazioni sull'affidabilità del servizio. Usiamo queste informazioni per funzionalità dell'App, autenticazione, sicurezza, prevenzione delle frodi, debug, affidabilità e operazioni interne. Non usiamo identificatori persistenti per pubblicità comportamentale o per creare profili per pubblicità di terzi.
Riepilogo privacy per App Store
Per le informative sulla privacy dell'App Store, Wimme può raccogliere le seguenti categorie per funzionalità dell'App e personalizzazione del prodotto: indirizzo e-mail, identificatori utente, identificatori del dispositivo o dell'installazione, cronologia degli acquisti, interazione con il prodotto, altri dati d'uso, dati diagnostici e contenuti forniti dall'utente o relativi alle storie, come soprannomi dei profili, prompt delle storie, contenuti delle storie generate, audio di lettura ad alta voce generato da Wimme, media delle storie generate e storie salvate.
Queste categorie vengono usate per far funzionare Wimme, autenticare gli account, personalizzare e sincronizzare le storie, elaborare gli acquisti, fornire assistenza, proteggere l'App e mantenerne l'affidabilità. Sono generalmente collegate all'account o al dispositivo quando necessario per fornire le funzionalità dell'App. Non vengono usate per pubblicità di terzi o tracciamento tra app.
Come usiamo le informazioni
- Fornire e gestire l'App.
- Autenticare gli account e sincronizzare i contenuti tra dispositivi.
- Creare, personalizzare, salvare e mostrare storie.
- Generare immagini delle storie, audio di lettura ad alta voce e media correlati alle storie.
- Elaborare gli acquisti in-app e gestire i crediti storia.
- Proteggere gli account, prevenire abusi e mantenere la sicurezza.
- Rispondere alle richieste di assistenza e privacy.
Non usiamo le informazioni raccolte per pubblicità di terzi. Non vendiamo informazioni personali. Non usiamo informazioni personali per tracciare gli utenti tra app o siti web di proprietà di altre aziende per pubblicità o misurazione pubblicitaria.
Condivisione e fornitori di servizi
Condividiamo le informazioni solo quando necessario per gestire le funzionalità dell'App, rispettare la legge, proteggere gli utenti, prevenire le frodi o completare una richiesta di un genitore o tutore. Non consentiamo pubblicità di terzi o tracciamento tra app.
Usiamo fornitori di servizi per gestire le funzionalità dell'App. Questi fornitori elaborano le informazioni solo nella misura necessaria per fornirci servizi, come autenticazione, archiviazione cloud, sicurezza, interazione in tempo reale, generazione di storie, generazione di immagini, generazione di audio, verifica degli acquisti e hosting dell'infrastruttura. Richiediamo ai fornitori di servizi di proteggere le informazioni in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy e con la legge applicabile.
I nostri fornitori di servizi attualmente includono Apple per i servizi App Store, acquisti e piattaforma del dispositivo; Google Play per i servizi di acquisto su Android; Google Firebase e Google Cloud per autenticazione, database, archiviazione, sicurezza dell'app, funzioni cloud e infrastruttura di hosting; OpenAI per generazione AI di storie, voce e media; xAI per la generazione di immagini; e RunPod per l'infrastruttura di generazione dei media.
Privacy dei minori e diritti dei genitori
Wimme è destinata all'uso da parte delle famiglie sotto la supervisione di un genitore o tutore. I genitori e i tutori devono creare e gestire account, acquisti, autorizzazioni e scelte sulla privacy. I profili dei minori possono usare soprannomi e avatar facoltativi forniti dall'app.
Wimme non condiziona la partecipazione di un minore alla fornitura di più informazioni personali di quanto sia ragionevolmente necessario per usare le funzionalità di storia dell'App.
I genitori o tutori possono richiedere l'accesso, la correzione o l'eliminazione delle informazioni di un minore. I genitori o tutori possono inoltre rifiutare di consentire ulteriore raccolta o uso delle informazioni di un minore eliminando l'account nell'App o contattandoci per assistenza con l'eliminazione.
Per presentare una richiesta come genitore o tutore, scrivi a [email protected] dall'indirizzo associato al tuo account Wimme, quando possibile. Indicaci se la richiesta riguarda un account, un profilo di minore, una storia salvata, media di storie generate o tutte le informazioni correlate. Possiamo verificare che la richiesta provenga dal genitore o tutore che gestisce l'account prima di fornire accesso, correzione o eliminazione.
Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a fornire l'App, mantenere le funzionalità di account e storie, rispettare obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi. Le storie salvate, i profili dei minori, i contenuti delle storie generate e i media delle storie generate possono essere conservati finché il genitore o tutore non li elimina, elimina l'account o ci chiede assistenza per l'eliminazione.
L'audio vocale grezzo dal vivo non viene conservato da Wimme dopo il completamento della richiesta in tempo reale. Gli identificatori dell'account, i record dei profili dei minori, le storie salvate, i contenuti delle storie generate, i media generati e i riepiloghi della memoria delle storie vengono conservati finché l'account, il profilo o la storia salvata restano attivi. I record relativi ad acquisti, sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali e risoluzione delle controversie vengono conservati solo per il tempo necessario a tali scopi.
Dopo la conferma dell'eliminazione dell'account nell'App, Wimme disattiva immediatamente l'accesso all'account e avvia il processo di eliminazione. Una volta avviato, il processo di eliminazione non può essere annullato o revocato. I record dell'account, i profili dei minori, le storie salvate, i contenuti delle storie generate, i media delle storie generate e gli oggetti di archiviazione vengono di norma eliminati entro 24 ore. Alcuni record limitati relativi ad acquisti, sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali o risoluzione delle controversie possono essere conservati quando necessario.
Sicurezza
Usiamo misure di tutela amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni gestite da Wimme. Nessun servizio online può garantire sicurezza assoluta, ma lavoriamo per limitare l'accesso, proteggere i dati di account e storie e usare fornitori di servizi che devono proteggere le informazioni in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy e con la legge applicabile.
Le tue scelte
- Puoi scegliere di non fornire input facoltativi per le storie oltre a quanto necessario per creare una storia.
- Puoi gestire il microfono e le altre autorizzazioni del dispositivo richieste da Wimme nelle impostazioni del dispositivo iOS o Android.
- Puoi eliminare o modificare i contenuti dell'App dove l'App offre controlli.
- Puoi eliminare il tuo account nell'App da Impostazioni account > Elimina account.
- Puoi richiedere accesso, correzione, eliminazione o rifiuto di ulteriore raccolta o uso contattandoci.
Trattamento internazionale
Le informazioni possono essere trattate in paesi o regioni diversi da quello in cui vivi. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile.
Modifiche alla presente Informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, forniremo l'avviso richiesto dalla legge e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" sopra indicata.
Contattaci
Per domande sulla privacy, accesso ai dati, correzione, assistenza per l'eliminazione, richieste di genitori o tutori o assistenza sull'app, contatta LittleWhim Ltd. all'indirizzo [email protected].