LittleWhim Ltd.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment LittleWhim Ltd. ("LittleWhim", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, partage, conserve et supprime les informations dans Wimme: Stories With Me ("Wimme" ou l'"App"). Wimme est conçu pour permettre aux familles de créer et d'apprécier des histoires interactives. Les parents et tuteurs doivent superviser l'utilisation de l'App par les enfants et gérer les choix liés au compte, aux achats, aux autorisations et à la confidentialité.

Résumé destiné aux parents

Opérateur et contact

LittleWhim Ltd. exploite Wimme et est responsable de répondre aux demandes liées à la confidentialité, aux données et aux parents ou tuteurs.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir, sécuriser, personnaliser et améliorer les fonctionnalités principales de l'App.

Informations de compte

Si un parent ou tuteur crée un compte ou s'y connecte, nous pouvons collecter l'adresse e-mail, les identifiants de compte, les identifiants utilisateur, les identifiants d'appareil ou d'installation et les informations d'authentification fournies par les services de connexion pris en charge. Nous utilisons ces informations pour authentifier les utilisateurs, synchroniser les histoires et les profils, protéger les comptes, traiter la suppression de compte et fournir une assistance.

Profils et contenu d'histoire

L'App peut traiter et stocker du contenu lié aux histoires, notamment les surnoms des profils d'enfants, les avatars proposés par l'app, les instructions d'histoire, le texte des histoires, le contenu d'histoire généré, l'audio lu à voix haute généré par Wimme, les préférences, l'historique des histoires enregistrées et les médias d'histoire générés. Wimme n'exige pas que les enfants fournissent leurs noms légaux, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses physiques, localisation précise, contacts, photos, vidéos ou informations sensibles.

Nous utilisons le contenu lié aux histoires pour créer, personnaliser, enregistrer, lire à voix haute et afficher des histoires dans l'App. L'audio lu à voix haute généré par Wimme n'est pas un enregistrement de l'utilisateur ; c'est un contenu d'histoire généré par Wimme pour lire une histoire à voix haute.

Wimme ne propose pas de fil social public, de page de profil publique ni de fonction de publication publique dans l'App. Les histoires enregistrées sont accessibles uniquement depuis le compte, sauf si un parent ou tuteur choisit de partager ou d'exporter du contenu à l'aide des contrôles de l'appareil ou de l'App.

Signalements de contenu dans l’app

Lorsque vous envoyez un signalement dans l’app, nous conservons une partie limitée du contenu de l’histoire ou de la page sélectionnée, le motif du signalement et votre explication afin d’examiner la sécurité du contenu. Ces données de signalement sont supprimées lors de la suppression de votre compte. L’envoi d’un signalement ne partage pas automatiquement le contenu avec le public.

Voix et interaction en temps réel

Certaines fonctionnalités de Wimme peuvent utiliser le microphone pour une interaction d'histoire en direct et en temps réel. L'audio vocal en direct peut être transmis à nos prestataires de services uniquement pour traiter la demande en temps réel et générer une réponse. Wimme ne conserve pas l'audio vocal brut en direct dans le compte Wimme, la bibliothèque d'histoires ou le profil utilisateur une fois la demande en temps réel terminée.

Si l'interaction génère du texte d'histoire, des résumés, des préférences ou du contenu d'histoire enregistré, le contenu qui en résulte peut être stocké dans le cadre des fonctionnalités d'histoires et de profils de l'App.

Achats

Si vous effectuez un achat intégré, Apple traite les informations de paiement pour les achats sur l’App Store et Google Play pour les achats sur Google Play. Nous ne recevons ni ne stockons votre numéro de carte de paiement ou vos informations de compte bancaire. Nous pouvons recevoir et stocker des enregistrements liés aux achats, comme les identifiants de produit, les identifiants de transaction, les dates d'achat et les soldes de crédits, afin de fournir les fonctionnalités de l'App achetées et de prévenir la fraude.

Utilisation, identifiants persistants et diagnostics

Nous pouvons collecter la version de l'app, la version du système d'exploitation, la langue, la région, les identifiants d'appareil ou d'installation, l'adresse IP, les données d'interaction avec le produit, l'utilisation des fonctionnalités, la progression enregistrée, l'état des demandes, les journaux d'erreurs, les contrôles de sécurité et les informations de fiabilité du service. Nous utilisons ces informations pour le fonctionnement de l'App, l'authentification, la sécurité, la prévention de la fraude, le débogage, la fiabilité et les opérations internes. Nous n'utilisons pas les identifiants persistants pour la publicité comportementale ni pour créer des profils destinés à la publicité de tiers.

Résumé de confidentialité App Store

Pour les déclarations de confidentialité App Store, Wimme peut collecter les catégories suivantes pour le fonctionnement de l'App et la personnalisation du produit : adresse e-mail, identifiants utilisateur, identifiants d'appareil ou d'installation, historique d'achats, interaction avec le produit, autres données d'utilisation, données de diagnostic et contenu fourni par l'utilisateur ou lié aux histoires, comme les surnoms de profil, les instructions d'histoire, le contenu d'histoire généré, l'audio lu à voix haute généré par Wimme, les médias d'histoire générés et les histoires enregistrées.

Ces catégories servent à exploiter Wimme, authentifier les comptes, personnaliser et synchroniser les histoires, traiter les achats, fournir une assistance, sécuriser l'App et maintenir sa fiabilité. Elles sont généralement liées au compte ou à l'appareil lorsque cela est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de l'App. Elles ne sont pas utilisées pour la publicité de tiers ni pour le suivi entre apps.

Comment nous utilisons les informations

Nous n'utilisons pas les informations collectées pour la publicité de tiers. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous n'utilisons pas les informations personnelles pour suivre les utilisateurs sur des apps ou sites Web appartenant à d'autres entreprises à des fins publicitaires ou de mesure publicitaire.

Partage et prestataires de services

Nous partageons les informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner les fonctionnalités de l'App, respecter la loi, protéger les utilisateurs, prévenir la fraude ou répondre à une demande d'un parent ou tuteur. Nous n'autorisons pas la publicité de tiers ni le suivi entre apps.

Nous faisons appel à des prestataires de services pour exploiter les fonctionnalités de l'App. Ces prestataires traitent les informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour nous fournir des services, comme l'authentification, le stockage cloud, la sécurité, l'interaction en temps réel, la génération d'histoires, la génération d'images, la génération audio, la vérification des achats et l'hébergement de l'infrastructure. Nous exigeons des prestataires de services qu'ils protègent les informations conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi applicable.

Nos prestataires de services comprennent actuellement Apple pour les services App Store, d'achat et de plateforme d'appareil ; Google Play pour les services d’achat sur Android ; Google Firebase et Google Cloud pour l'authentification, la base de données, le stockage, la sécurité de l'app, les fonctions cloud et l'infrastructure d'hébergement ; OpenAI pour la génération d'histoires, de voix et de médias par IA ; xAI pour la génération d'images ; et RunPod pour l'infrastructure de génération de médias.

Confidentialité des enfants et droits des parents

Wimme est destiné à être utilisé par des familles sous la supervision d'un parent ou tuteur. Les parents et tuteurs doivent créer et gérer les comptes, les achats, les autorisations et les choix de confidentialité. Les profils d'enfants peuvent utiliser des surnoms et des avatars facultatifs proposés par l'app.

Wimme ne conditionne pas la participation d'un enfant à la fourniture de plus d'informations personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire pour utiliser les fonctionnalités d'histoire de l'App.

Les parents ou tuteurs peuvent demander l'accès aux informations d'un enfant, leur correction ou leur suppression. Les parents ou tuteurs peuvent également refuser toute collecte ou utilisation ultérieure des informations d'un enfant en supprimant le compte dans l'App ou en nous contactant pour obtenir de l'aide à la suppression.

Pour faire une demande en tant que parent ou tuteur, écrivez à [email protected] depuis l'adresse associée à votre compte Wimme lorsque c'est possible. Indiquez si la demande concerne un compte, un profil d'enfant, une histoire enregistrée, des médias d'histoire générés ou toutes les informations associées. Nous pouvons vérifier que la demande provient du parent ou tuteur qui gère le compte avant de fournir l'accès, la correction ou la suppression.

Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir l'App, maintenir les fonctionnalités de compte et d'histoire, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, prévenir la fraude et faire appliquer nos accords. Les histoires enregistrées, les profils d'enfants, le contenu d'histoire généré et les médias d'histoire générés peuvent être conservés jusqu'à ce que le parent ou tuteur les supprime, supprime le compte ou nous demande de l'aide pour leur suppression.

L'audio vocal brut en direct n'est pas conservé par Wimme une fois la demande en temps réel terminée. Les identifiants de compte, les enregistrements de profils d'enfants, les histoires enregistrées, le contenu d'histoire généré, les médias générés et les résumés de mémoire d'histoire sont conservés tant que le compte, le profil ou l'histoire enregistrée reste actif. Les enregistrements relatifs aux achats, à la sécurité, à la prévention de la fraude, aux obligations légales et à la résolution des litiges ne sont conservés que le temps nécessaire à ces fins.

Une fois la suppression du compte confirmée dans l'App, Wimme désactive immédiatement l'accès au compte et lance le processus de suppression. Une fois ce processus commencé, il ne peut plus être annulé ni défait. Les enregistrements de compte, les profils d'enfants, les histoires enregistrées, le contenu d'histoire généré, les médias d'histoire générés et les objets de stockage sont généralement supprimés sous 24 heures. Des enregistrements limités relatifs aux achats, à la sécurité, à la prévention de la fraude, aux obligations légales ou à la résolution des litiges peuvent être conservés si nécessaire.

Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations traitées par Wimme. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de limiter l'accès, de protéger les données de compte et d'histoire, et d'utiliser des prestataires de services censés protéger les informations conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi applicable.

Vos choix

Traitement international

Les informations peuvent être traitées dans des pays ou régions autres que ceux où vous vivez. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations conformément à la présente Politique de confidentialité et à la loi applicable.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous fournirons un avis comme l'exige la loi et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" ci-dessus.

Nous contacter

Pour les questions de confidentialité, l'accès aux données, la correction, l'aide à la suppression, les demandes de parents ou tuteurs ou l'assistance de l'app, contactez LittleWhim Ltd. à [email protected].