LittleWhim Ltd.
Términos
Estos Términos rigen el acceso y uso de Wimme: Stories With Me ("Wimme" o la "App"), proporcionado por LittleWhim Ltd. ("LittleWhim", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si descargas Wimme desde el App Store, también se aplican los términos estándar de licencia de aplicaciones de Apple, las reglas del App Store y sus procesos de compra.
Uso familiar y responsabilidad de madres, padres y tutores
Wimme está diseñado para familias. Las madres, los padres y los tutores deben supervisar el uso de la App por parte de niñas y niños, y administrar las cuentas, compras, permisos del dispositivo, el uso compartido de contenido y las decisiones de privacidad. Las niñas y los niños solo deben usar Wimme bajo la supervisión de una madre, padre o tutor.
Si permites que una niña o un niño use Wimme, confirmas que eres su madre, padre o tutor, o que tienes autorización de su madre, padre o tutor. Aceptas estos Términos tanto para ti como para el uso de la App por parte de la niña o el niño.
Experiencia dirigida a niñas y niños
La experiencia de historias dirigida a niñas y niños está diseñada como una experiencia privada dentro de la App. Wimme no ofrece chat público, publicaciones públicas, páginas públicas de perfil ni navegación web abierta para niñas y niños. Una madre, padre o tutor debe encargarse de la administración de la cuenta, las compras, las decisiones de privacidad, las solicitudes de soporte y los enlaces externos.
Wimme no muestra publicidad en la App dirigida a niñas y niños. Aun así, las madres, los padres y los tutores deben supervisar su uso, ya que el contenido generado y las experiencias interactivas pueden ser inesperados.
Cuentas e inicio de sesión
Solo una madre, padre o tutor debe crear una cuenta de Wimme, iniciar sesión, vincularla, desvincularla o eliminarla. Eres responsable de mantener seguro el acceso a la cuenta y de revisar los perfiles, las historias y la configuración asociados con ella.
Historias, información proporcionada y contenido generado
Wimme ayuda a las familias a crear historias interactivas, imágenes, audio de narración y contenido relacionado. Parte del contenido puede generarse mediante servicios de IA. El contenido generado puede ser incompleto, inesperado, inexacto o similar al generado para otras personas usuarias. Wimme no ofrece asesoría profesional y el contenido generado no debe considerarse orientación médica, legal, educativa, de seguridad ni de otro tipo profesional.
Las madres, los padres y los tutores deben revisar el contenido de las historias antes de compartirlo fuera de la App. No envíes contenido ilícito, dañino, privado de otra persona o inapropiado para niñas y niños. Wimme puede bloquear, rechazar, volver a generar, eliminar o limitar contenido cuando sea necesario por seguridad, cumplimiento legal, integridad del servicio o funcionamiento de la App.
Derechos sobre el contenido
Conservas los derechos que tengas sobre las instrucciones, datos de perfil y demás contenido que proporciones a Wimme. Otorgas a LittleWhim permiso para alojar, procesar, almacenar, transformar, generar, mostrar y usar ese contenido en la medida necesaria para ofrecer, proteger, personalizar y mejorar las funciones principales de historias de la App.
El contenido generado se ofrece para uso familiar dentro de Wimme. No garantizamos que sea único, exclusivo, disponible para siempre ni adecuado para un propósito específico.
Compras y créditos de historia
Eres responsable de administrar las compras realizadas mediante tu cuenta de Apple. Apple procesa los pagos y gestiona las solicitudes de reembolso conforme a sus propios procesos del App Store. Wimme puede conservar los registros de compras y saldos de créditos de historia necesarios para ofrecer las funciones de la App.
Los créditos de historia se usan para crear y entregar historias. No tienen valor en efectivo, no son dinero depositado ni valor almacenado, y no se pueden transferir fuera de Wimme. Salvo que una pantalla de compra indique lo contrario, los créditos de historia comprados permanecen disponibles mientras la cuenta siga activa. Los créditos promocionales, de prueba o incluidos pueden tener límites distintos que se muestran en la App.
Si Apple modifica, revierte o reembolsa una compra, Wimme puede ajustar el saldo interno de créditos de la cuenta. Eliminar una cuenta elimina los créditos restantes, perfiles infantiles, historias guardadas, medios generados y demás contenido asociado, excepto los registros limitados que Wimme deba conservar por motivos legales, de seguridad, prevención de fraude o resolución de controversias.
Eliminación de cuentas y solicitudes de madres, padres y tutores
Puedes eliminar tu cuenta de Wimme en la App desde Configuración de la cuenta > Eliminar cuenta. Al confirmar la eliminación, Wimme desactiva de inmediato el acceso e inicia el proceso. Una vez iniciado, no se puede cancelar ni revertir. Los registros de la cuenta, perfiles infantiles, historias guardadas, contenido y medios generados, así como los objetos de almacenamiento relacionados, por lo general se eliminan en un plazo de 24 horas. Las madres, los padres y los tutores también pueden escribir a [email protected] para solicitar acceso, corrección, eliminación o el cese de la recopilación o el uso de información relacionada con perfiles infantiles, historias guardadas, medios generados o datos de la cuenta.
Uso aceptable y seguridad
No uses Wimme de forma indebida; no interfieras con los servicios de la App; no intentes acceder al contenido de otras personas usuarias; no eludas controles de seguridad o pago; no hagas ingeniería inversa de las solicitudes del servicio; ni envíes contenido ilícito, dañino, explotador, discriminatorio, sexualmente explícito, violento, engañoso o que infrinja los derechos de otra persona.
Podemos limitar, suspender o cancelar el acceso a Wimme, eliminar contenido o rechazar el servicio si consideramos razonablemente que se está usando la App de forma indebida, que la cuenta crea un riesgo legal o de seguridad, o que mantener el acceso perjudicaría a las personas usuarias, LittleWhim, los proveedores de servicios o la App.
Disponibilidad
Trabajamos para mantener Wimme disponible y confiable, pero la App puede cambiar, pausarse o dejar de estar disponible de vez en cuando. Las funciones pueden depender de servicios de Apple, infraestructura en la nube, proveedores de IA, disponibilidad de la red, permisos del dispositivo o sistemas de seguridad. Podemos agregar, modificar o eliminar funciones conforme evolucione la App.
Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica qué información recopila Wimme, cómo la usamos y cómo pueden contactarnos madres, padres o tutores para hacer solicitudes de privacidad.
Exclusiones de garantías y responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Wimme se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la App, el contenido generado o los proveedores de servicios funcionen sin interrupciones o errores, ni que cumplan todas las expectativas. En la medida máxima permitida por la ley, LittleWhim no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso de la App.
Ley aplicable
Salvo que la legislación local de protección al consumidor exija lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de Taiwán (R.O.C.), sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.
Contacto
Para soporte de la App, solicitudes de privacidad, acceso a datos, correcciones o ayuda con la eliminación, escribe a [email protected].